Política de Privacidade — 3ap777
A 3ap777 respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Abaixo, os compromissos centrais da 3ap777 em relação ao tratamento dos seus dados pessoais — antes de você ler o documento completo.
Conformidade com a LGPD
Todo o tratamento de dados pessoais na 3ap777 segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), garantindo seus direitos como titular.
Sem Venda de Dados
A 3ap777 jamais comercializa, vende ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários ou comerciais. Seus dados servem exclusivamente à prestação dos nossos serviços.
Você no Controle
Você pode acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme seus direitos garantidos pela LGPD.
Criptografia de Ponta
Todos os dados em trânsito e em repouso são protegidos por criptografia SSL 256-bit. Padrão de segurança equivalente ao utilizado por instituições financeiras no Brasil.
Retenção Mínima Necessária
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para a finalidade de coleta ou conforme exigência legal. Dados desnecessários são descartados com segurança.
Notificação de Incidentes
Em caso de incidente de segurança com potencial impacto nos seus dados, a 3ap777 notificará a ANPD e os titulares afetados nos prazos estabelecidos pela LGPD.
Seus direitos como titular de dados pessoais
A Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil garante a você um conjunto de direitos fundamentais sobre como suas informações pessoais são tratadas. A 3ap777 está comprometida a respeitar e facilitar o exercício de todos esses direitos. Para qualquer solicitação, entre em contato com nosso canal de suporte com o assunto "Solicitação LGPD".
- 1. Controlador dos Dados
- 2. Dados que Coletamos
- 3. Finalidade do Tratamento
- 4. Base Legal
- 5. Compartilhamento
- 6. Transferência Internacional
- 7. Segurança dos Dados
- 8. Prazo de Retenção
- 9. Seus Direitos (LGPD)
- 10. Cookies e Rastreadores
- 11. Menores de Idade
- 12. Comunicações
- 13. Incidentes de Segurança
- 14. Alterações desta Política
- 15. Contato e DPO
O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos usuários da plataforma 3ap777 é a empresa operadora desta plataforma, doravante denominada simplesmente "3ap777", "nós" ou "nossa".
Para exercer seus direitos como titular ou para qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato com nosso canal de privacidade conforme indicado na Seção 15 deste documento. A 3ap777 indicou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) conforme exigido pelo Art. 41 da LGPD.
A 3ap777 coleta dados pessoais de diferentes formas e em diferentes momentos da sua experiência na plataforma. Abaixo, a categorização completa:
2.1 Dados fornecidos diretamente por você:
- Nome completo conforme documento de identidade oficial;
- CPF (Cadastro de Pessoa Física);
- Data de nascimento;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone celular;
- Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
- Documentos de identidade enviados durante o processo de verificação KYC (RG, CNH, passaporte, comprovante de residência).
2.2 Dados de transações financeiras:
- Histórico de depósitos e saques (valores, datas, métodos utilizados);
- Chave Pix registrada na conta;
- Dados de carteiras digitais (Mercado Pago, PicPay) — somente identificadores, nunca senhas;
- Registros de bônus e promoções utilizados.
2.3 Dados de uso da plataforma (coletados automaticamente):
- Endereço IP e geolocalização aproximada;
- Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
- Identificadores de dispositivo;
- Páginas visitadas, tempo de sessão, cliques e padrões de navegação;
- Histórico de apostas e jogos realizados;
- Registros de logs de acesso à conta.
2.4 Dados de comunicação:
- Registros de interações com o suporte ao cliente (e-mail, chat);
- Feedbacks e reclamações enviados pelo usuário.
A 3ap777 trata seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas abaixo, em observância ao princípio da finalidade previsto no Art. 6º da LGPD:
| Finalidade | Dados Utilizados |
|---|---|
| Criação e gestão da conta do usuário | Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço |
| Verificação de identidade (KYC/AML) | Documentos, CPF, dados cadastrais |
| Processamento de depósitos e saques | Dados financeiros, chave Pix, carteiras digitais |
| Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro | IP, padrões de uso, dados financeiros |
| Cumprimento de obrigações legais e regulatórias | CPF, histórico de transações, documentos |
| Atendimento ao cliente e resolução de disputas | Dados cadastrais, histórico de apostas, logs |
| Personalização da experiência na plataforma | Padrões de uso, histórico de jogos |
| Envio de comunicações sobre promoções (com consentimento) | E-mail, telefone |
| Melhoria de produtos e serviços (analytics) | Dados anonimizados de uso |
Em conformidade com o Art. 7º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pela 3ap777 é fundamentado nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato (Art. 7º, V): o tratamento é necessário para a execução do contrato de prestação de serviços firmado quando você cria sua conta e aceita nossos Termos e Condições;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II): dados como CPF e documentos de identidade são tratados para cumprimento da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998), regulamentação de apostas (Lei 13.756/2018 e Lei 14.790/2023) e normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas);
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): prevenção a fraudes, análise de segurança e melhoria de produtos — sempre com respeito aos seus direitos fundamentais;
- Consentimento (Art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e promoções — revogável a qualquer momento.
A 3ap777 não vende nem comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com base legal adequada e sob obrigações contratuais de confidencialidade:
- Fornecedores de jogos (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe etc.): dados mínimos necessários para o funcionamento dos jogos e cumprimento de suas obrigações de licenciamento;
- Processadores de pagamento (Pix via Banco Central, Mercado Pago, PicPay): dados necessários para processar depósitos e saques em BRL;
- Empresas de verificação de identidade (KYC/AML): para validação de documentos e prevenção a fraudes;
- Provedores de infraestrutura de TI (serviços de nuvem, CDN): dados necessários para a operação técnica da plataforma;
- Autoridades regulatórias e judiciais: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridades competentes brasileiras (ANPD, SPA, Receita Federal, Ministério da Fazenda).
Alguns dos nossos fornecedores e parceiros tecnológicos operam fora do território brasileiro. Quando dados pessoais são transferidos para outros países, a 3ap777 adota as seguintes salvaguardas, conforme exigido pelos Arts. 33 a 36 da LGPD:
- Transferência apenas para países com nível adequado de proteção de dados reconhecido pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados);
- Implementação de cláusulas contratuais específicas de proteção de dados;
- Adoção de mecanismos de garantia equivalentes ao nível de proteção brasileiro.
Em qualquer caso, os dados transferidos internacionalmente continuam sob a proteção desta Política de Privacidade e dos direitos garantidos pela LGPD ao titular brasileiro.
A 3ap777 adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais salvaguardas incluem:
- Criptografia SSL/TLS 256-bit para todos os dados em trânsito entre seu dispositivo e nossos servidores;
- Criptografia de dados em repouso para informações sensíveis armazenadas em nossos bancos de dados;
- Controle de acesso baseado em função — apenas colaboradores com necessidade operacional acessam dados pessoais;
- Autenticação de dois fatores (2FA) para acesso interno aos sistemas que contêm dados de usuários;
- Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado e atividades suspeitas;
- Testes de penetração e auditorias de segurança periódicas realizados por empresas terceirizadas independentes;
- Plano de resposta a incidentes documentado e revisado regularmente.
A 3ap777 retém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido pela legislação aplicável. Os critérios que determinam os prazos de retenção incluem:
| Categoria de Dado | Prazo de Retenção | Fundamento |
|---|---|---|
| Dados cadastrais e de KYC | 5 anos após encerramento da conta | Lei 9.613/1998 (AML) |
| Histórico de transações financeiras | 5 anos | Obrigação regulatória |
| Registros de apostas e jogos | 3 anos | Lei 14.790/2023 |
| Logs de acesso e segurança | 6 meses | Marco Civil da Internet |
| Comunicações de marketing | Até revogação do consentimento | LGPD Art. 7º, I |
| Dados de suporte ao cliente | 2 anos após encerramento do chamado | Defesa em disputas legais |
Após o vencimento dos prazos acima, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura, utilizando métodos que impossibilitam a recuperação ou associação com qualquer pessoa.
Nos termos dos Arts. 17 a 22 da LGPD, você, como titular dos dados pessoais, possui os seguintes direitos que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao nosso canal de privacidade:
Acesso
Obter confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais que detemos.
Correção
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados cadastrados em sua conta.
Exclusão
Solicitar a eliminação dos seus dados tratados com base no consentimento, observados os prazos legais de retenção obrigatória.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador.
Oposição
Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse, quando não houver base legal que o prevaleça.
Informação
Ser informado sobre as entidades com as quais seus dados são compartilhados e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento.
A 3ap777 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, garantir segurança e analisar o desempenho dos serviços. Os tipos de cookies que utilizamos são:
- Cookies essenciais/técnicos: indispensáveis para o funcionamento básico da plataforma (autenticação, segurança de sessão, preferências de idioma). Não requerem consentimento;
- Cookies analíticos: coletam informações anônimas sobre como você usa a plataforma, permitindo-nos melhorar a experiência. Requerem consentimento;
- Cookies funcionais: lembram suas preferências (jogos favoritos, configurações de exibição). Requerem consentimento;
- Cookies de publicidade: utilizados para exibir conteúdo relevante. A 3ap777 não compartilha dados de cookies com redes de publicidade de terceiros para fins de retargeting externo.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode impactar o funcionamento da plataforma. Cookies não essenciais podem ser desativados sem prejuízo ao uso básico dos serviços.
Os serviços da 3ap777 são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. A 3ap777 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.
Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, esses dados serão eliminados imediatamente e a conta correspondente será encerrada. Se você acredita que um menor de idade criou uma conta em nossa plataforma, entre em contato conosco imediatamente pelo canal de suporte.
Com o seu consentimento expresso, a 3ap777 poderá enviar comunicações de marketing por e-mail ou SMS sobre promoções, bônus e novidades da plataforma (como cashback semanal, torneios de slots e outras ofertas).
Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento, sem qualquer penalidade, das seguintes formas:
- Clicando no link "Descadastrar" ou "Cancelar inscrição" presente em qualquer e-mail de marketing recebido;
- Acessando as configurações de notificações no painel da sua conta na plataforma;
- Enviando solicitação por e-mail ao nosso canal de suporte.
A revogação do consentimento para marketing não afeta a possibilidade de enviarmos comunicações transacionais essenciais relacionadas à sua conta (confirmações de depósito/saque, alertas de segurança, notificações de verificação de identidade).
Em conformidade com o Art. 48 da LGPD, caso ocorra um incidente de segurança com potencial risco ou dano relevante aos titulares, a 3ap777 tomará as seguintes medidas:
- Comunicar o incidente à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) em prazo razoável, conforme regulamentação vigente;
- Notificar os titulares afetados de forma clara e direta, informando a natureza dos dados afetados, os riscos envolvidos e as medidas adotadas para reverter ou mitigar os efeitos do incidente;
- Documentar internamente o incidente, as causas, os efeitos e as ações corretivas tomadas;
- Implementar medidas técnicas e organizacionais para prevenir a recorrência do incidente.
A 3ap777 poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação ou em nossos serviços. Toda alteração relevante será comunicada por:
- E-mail enviado ao endereço cadastrado na sua conta;
- Notificação no painel da plataforma no próximo acesso após a atualização;
- Atualização da data de "Última atualização" no topo desta página.
Em caso de alterações materiais que afetem seus direitos ou o tratamento de dados pessoais, notificaremos com antecedência mínima de 15 (quinze) dias. O uso continuado da plataforma após essa data constitui aceite das novas condições.
Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou registrar uma reclamação relacionada ao tratamento de dados, entre em contato:
- E-mail do canal de privacidade: [email protected] — utilize o assunto "Solicitação LGPD" ou "DPO";
- Horário de atendimento: segunda a sábado, Horário de Brasília (BRT, UTC-3);
- Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis a partir do recebimento da solicitação.
Se, após o contato com a 3ap777, você considerar que seus direitos não foram atendidos de forma adequada, você tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), por meio dos canais oficiais disponíveis no portal gov.br.
Sua privacidade é prioridade na 3ap777
Leia também nossas outras políticas ou acesse o FAQ para mais informações sobre como usamos sua conta, seus dados e os serviços disponíveis.